Se já leu políticas de privacidade que nada dizem sobre a forma real como os dados são tratados, sabe porque decidi escrever este texto em linguagem direta. Nesta página explico que tipos de informação recolho através do site da Piussalfulni, para que finalidades, com que base legal e durante quanto tempo. Também indico como pode exercer direitos ao abrigo do RGPD e de outras normas relevantes, sem prometer respostas automáticas nem controlo absoluto sobre todas as ferramentas digitais envolvidas.

Que informação recolho

Não recolho mais dados do que os necessários para manter o site funcional, responder a contactos e compreender que conteúdos sobre planeamento urbano inteligente são realmente úteis. Em geral, a informação chega por duas vias: aquilo que decide voluntariamente partilhar e aquilo que é gerado automaticamente quando navega no site.

• Dados de identificação básicos, como nome, apelido e cargo, recolhidos quando preenche formulários de contacto ou me envia um email diretamente, permitindo personalizar a resposta e compreender o seu papel no projeto urbano em causa.
• Dados de contacto, como endereço eletrónico e, se optar por o fornecer, número de telefone, utilizados para responder a pedidos, agendar reuniões e esclarecer dúvidas relacionadas com mobilidade, dados urbanos ou espaço público.
• Informação contextual incluída na sua mensagem, como descrição do município, desafios de mobilidade, referências a projetos anteriores ou documentos anexos, usada para analisar a viabilidade de colaboração e preparar respostas mais fundamentadas.
• Dados de navegação e utilização do site, incluindo páginas visitadas, duração aproximada de sessões e interações com formulários, recolhidos através de cookies e ferramentas analíticas, de forma agregada e, sempre que possível, anonimizada.

Como utilizo os seus dados

Quando recolho dados pessoais através deste site, faço-o com objetivos concretos e explícitos, como responder a mensagens, preparar propostas de trabalho urbano ou melhorar conteúdos sobre mobilidade e cidades inteligentes. Não vendo listas de contactos nem utilizo a sua informação para campanhas massivas desconectadas do motivo inicial do contacto.

• Responder a pedidos de contacto, esclarecer dúvidas técnicas e preparar eventuais propostas de trabalho relacionadas com mobilidade urbana, dados, espaço público e outros temas abordados neste site.
• Gerir o relacionamento contínuo com municípios, operadores, organizações locais e outros interlocutores, mantendo registo de comunicações relevantes para a evolução de projetos urbanos concretos.
• Analisar, de forma agregada e sempre que possível anonimizada, como diferentes perfis de utilizadores navegam no site, que páginas sobre planeamento urbano inteligente geram mais interesse e onde existem dificuldades de compreensão ou acesso.
• Cumprir obrigações legais e responder a pedidos de autoridades competentes, bem como proteger direitos, pessoas e bens em situações de litígio ou de suspeita fundamentada de utilização abusiva das funcionalidades disponibilizadas.

Fundamentos legais do tratamento

Sempre que trato dados pessoais, faço-o com base em fundamentos jurídicos definidos pela legislação de proteção de dados, em particular o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Não utilizo consentimentos implícitos nem caixas pré-selecionadas para recolher informação sensível ou dispensável.

Partilha de informação

Não vendo dados pessoais nem os utilizo para campanhas desligadas do contexto em que foram recolhidos. Ainda assim, para operar este site e conduzir projetos urbanos, recorro a prestadores externos e, em alguns casos, a parceiros institucionais. Nesta secção explico, de forma geral, em que situações a sua informação pode ser partilhada.

• Prestadores de serviços técnicos, como alojamento, manutenção do site, ferramentas de email e plataformas de análise, que tratam dados pessoais apenas de acordo com instruções documentadas e com compromissos contratuais de confidencialidade e segurança adequados.
• Colaboradores e parceiros diretamente envolvidos em projetos urbanos específicos, que possam necessitar de aceder a contactos ou informação contextual para preparar propostas, estudos ou reuniões, sempre com dever de reserva proporcional à sensibilidade dos dados.
• Autoridades públicas ou entidades terceiras, quando tal seja exigido por lei, por decisão de autoridade competente ou para defesa de direitos em processos administrativos ou judiciais, limitando a partilha ao estritamente necessário em cada situação concreta.

Segurança dos dados

Levo a sério a segurança dos dados pessoais que passam por este site, mesmo sabendo que nenhum sistema digital é invulnerável. Utilizo medidas técnicas como encriptação em trânsito, controlo de acessos e atualizações regulares de software, bem como práticas organizativas que limitam o número de pessoas com acesso a dados identificáveis. Sempre que recorro a prestadores externos, avalio a sua postura de segurança e firmo compromissos contratuais adequados, reconhecendo que continuam a existir riscos residuais associados a qualquer infraestrutura online.

Os seus direitos

Enquanto titular de dados, não é apenas objeto de registo; tem um conjunto de direitos que pode exercer para manter controlo sobre a forma como a sua informação é tratada. Estes direitos não eliminam todos os riscos associados ao uso de tecnologias digitais, mas oferecem mecanismos concretos para pedir explicações, corrigir dados, limitar tratamentos e contestar utilizações que considere desadequadas.

• Direito de acesso, que lhe permite saber se os seus dados pessoais estão a ser tratados, obter uma cópia das informações relevantes e compreender em detalhe para que finalidades são utilizados e com que base legal.
• Direito de retificação, que lhe permite corrigir dados incorretos ou incompletos, assegurando que contactos futuros e análises associadas ao seu perfil partem de informação atualizada e minimizam equívocos.
• Direito ao apagamento e à limitação do tratamento, aplicável em determinadas circunstâncias, por exemplo quando os dados deixaram de ser necessários para a finalidade inicial ou quando retira consentimento para usos que dependiam dessa base legal.
• Direito de oposição e, quando aplicável, direito à portabilidade, que lhe permitem contestar determinados tratamentos baseados em interesse legítimo ou solicitar a transferência de dados que forneceu, dentro dos limites técnicos e legais existentes.

Cookies utilizados

Uso cookies e tecnologias semelhantes sobretudo para garantir o funcionamento técnico do site e analisar, de forma agregada, como são consultados conteúdos sobre planeamento urbano inteligente. Algumas ferramentas de terceiros podem recolher identificadores associados ao seu navegador. Pode gerir estas preferências através do banner de consentimento e das definições do seu navegador, com impacto na forma como certas funcionalidades operam.

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Contactos

Se, depois de ler esta política, continuar com dúvidas sobre que dados recolho, como os utilizo ou durante quanto tempo os conservo, prefiro que me escreva diretamente. Posso esclarecer que informação está associada ao seu contacto, explicar a base legal usada em cada situação e indicar limites técnicos ou legais para pedidos específicos, sem prometer soluções automáticas.

Alterações a esta política

À medida que ajusto ferramentas digitais, alargo o âmbito de projetos urbanos ou respondo a novas exigências legais, esta política pode precisar de revisão. Quando fizer alterações relevantes, atualizarei a data no topo e, se o impacto for significativo, comunicarei essas mudanças através de avisos visíveis no site. Recomendo que consulte periodicamente este texto se o tema da privacidade e do uso de dados o preocupa.